甲斐 紀行

2014年12月 6日 土曜日

銀座美容室ロンド甲斐紀行ブログ〜カウンセリングって?〜

pic20141206232205_1.jpg

pic20141206232205_2.jpg

pic20141206232205_3.jpg

甲斐 紀行です(^^)どうも。

今日は、カウンセリングについてです(^^)
初めにお客様と、今日どんな感じにしたいのか、
どういうスタイルにしたいのか、
その日の目的をお話する、いわゆるそんな感じのところを少し掘り起こしてみましょっか(^^)

お客様から、こんなことをよくお聞きします!
『今日はどうしましょうか(^^)??』
と、僕が言うと…

『なんにも決めてないんですよ~』
とお客様からのお言葉が( ´ ▽ ` )!!


いいんです!!決まってなくて、いいんです!!!
2ヶ月経ったから、そろそろかな…とか、
なんか気になって…。
そう言って、ご来店される方、以外と多くいらっしゃいます(^^)
要望が曖昧でいいんですよ☆
やりたいことが、まとまってなくていいんですよ☆☆

何か引っかかるっていうこと、その一つひとつを、うまくまとめて
なりたい想いをカタチにするのが、我々美容師のプロとしてのお仕事なんですから(^_-)-☆


もっと言うと、ああなりたい、こうなりたいとかのワガママを言ってみちゃってもいいんですよ!

矛盾してたってね。

そこから、僕らがしっかり汲み取って、しっかり説明して、納得いただいて、
カタチにする。

もちろん、全てが出来るわけではないですが、お客様のお気持ちを知り、一緒に考えることこそが、その方にあった素敵なスタイルへと繋がっていくのですから(≧∇≦)


そんな気持ちで、スタイルを提案していたりもします(^^)
なので、みなさん!!

思いたったら、
なんか髪に気になることができたら、
とりあえず、美容室に来てみて下さい(^^)

きっと帰る頃には、スッキリしてると思いますので!!


以上!!今回も美容師の心の中を、少しお話させていただきました!!


甲斐 紀行でした!!

投稿者 株式会社Lond | コメント(0)

コメントする

名前:

メールアドレス:

コメント:

カレンダー

2016年5月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31